Wenn Spitzensportler wie Torhüter Alexander Nübel bei einem Auslandswechsel nach Istanbul betonen, dass tägliches Erlernen der Landessprache die zwingende Basis für Teamchemie und Leistungsfähigkeit darstellt, spiegelt das eine Realität wider, die auch in deutschen Vor-Ort-Apotheken längst über Wohl und Wehe des Betriebs entscheidet. Vor dem Hintergrund des akuten Fachkräftemangels rekrutieren immer mehr Apothekenleiter Personal aus dem Ausland. Doch während auf dem Fußballplatz oft wenige Kommandos genügen, verlangt der pharmazeutische Alltag in der Offizin absolute Präzision. Missverständnisse bei Dosierungsanweisungen, Kontraindikationen oder Wechselwirkungen gefährden unmittelbar die Patientensicherheit und ziehen haftungsrechtliche Konsequenzen nach sich.
Pharmazeutische Fachsprachprüfung als Hürde: Die Rechtslage nach der BApO
Für ausländische Pharmazeutinnen und Pharmazeuten, die ihre Ausbildung außerhalb der Europäischen Union oder im EU-Ausland absolviert haben, führt der Weg zur vollen Approbation gemäß § 2 der Bundes-Apothekerordnung (BApO) über ein mehrstufiges Anerkennungsverfahren. Voraussetzung für die Erteilung einer vorübergehenden Berufserlaubnis nach § 4 BApO sowie die spätere Approbation ist der Nachweis berufsbezogener Deutschkenntnisse auf dem Niveau C1 des Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmens (GER), die in der Regel durch die Fachsprachprüfung (FSP) vor den Landesapothekerkammern nachgewiesen werden müssen. In der Praxis zeigt sich jedoch häufig eine erhebliche Diskrepanz zwischen dem Bestehen dieser theoretisch-formalen Kammerprüfung und der spontanen, dialekt- sowie fachbegriffsicheren Beratung im hektischen Offizinalltag.
Tarifliche Eingruppierung und Vergütung während der Anpassungsphase
Aus arbeits- und tarifrechtlicher Sicht stellt sich für Teamleitungen und Filialinhaber die Frage, wie Kolleginnen und Kollegen im Anerkennungsverfahren rechtssicher eingruppiert werden. Der Bundesrahmentarifvertrag (BRTV), geschlossen zwischen ADEXA und dem Arbeitgeberverband Deutscher Apotheken (ADA), sieht klare Regelungen vor: Solange keine vollwertige Approbation vorliegt, sondern lediglich eine auf unselbstständige Tätigkeiten beschränkte Berufserlaubnis nach § 4 BApO, greift keine Vergütung nach der regulären Approbierten-Gehaltstabelle. Die Eingruppierung erfolgt dann meist in tarifliche Auffanggruppen für pharmazeutisches Personal in Anerkennung. Gewerkschaftliche Beratungen über ADEXA mahnen hierbei Transparenz an: Verträge müssen klar definieren, welche Beratungs- und Rezepturaufgaben unter Aufsicht delegiert werden und inwieweit Zeiten für den täglichen Spracherwerb und Vorbereitungskurse auf die Arbeitszeit angerechnet werden.
Freistellung und Weiterbildung: Ansprüche nach BRTV § 12 nutzen
Sprachkompetenz entsteht nicht durch reines Zuwarten, sondern durch strukturierte, tägliche Übung im Berufsalltag. Beschäftigte haben nach § 12 BRTV einen Anspruch auf Fortbildungsurlaub von bis zu sechs Werktagen innerhalb von zwei Kalenderjahren unter Fortzahlung des Entgelts, sofern die Fortbildungsmaßnahme der pharmazeutischen Tätigkeit dient. Ob rein linguistische Sprachkurse hierunter fallen, ist im Einzelfall zu prüfen; Kammer-anerkannte Fachsprachkurse („Deutsch für Apotheker“) erfüllen diese Voraussetzung jedoch regelmäßig. Für Apothekeninhaber zahlt sich die Investition in unternehmensfinanzierte Sprachcoachings direkt aus: Einarbeitungszeiten verkürzen sich drastisch, Fehlerquoten bei Rezepturprotokollen sinken und die bestehende Stammbelegschaft wird von zeitraubenden Korrektur- und Kontrollschleifen entlastet.
Konkrete Handlungsempfehlungen für Inhaber und Betriebsleitungen
Um internationale Fachkräfte dauerhaft und friktionsfrei in das Team einzugliedern, sollten Vor-Ort-Apotheken verbindliche betriebliche Rahmenbedingungen etablieren:
- Tandem-Modelle etablieren: Fest angestellte Approbierte oder erfahrene PTA als Sprach- und Fachpaten benennen, die täglich 15 bis 30 Minuten für gezielte Fallbesprechungen und pharmazeutische Fachdialoge reservieren.
- Arbeitsverträge präzise fassen: Vereinbarungen über die Kostenübernahme von Vorbereitungskursen zur Kenntnisprüfung und Fachsprachprüfung an transparente Bleibevereinbarungen gemäß § 307 BGB koppeln, um beidseitige Planungssicherheit zu gewährleisten.
- Schutz vor Überlastung: Ausländische Kolleginnen und Kollegen in den ersten Monaten nicht isoliert in Notdienst- oder Alleindienst-Situationen einteilen, um Haftungsrisiken nach § 8 Apothekenbetriebsordnung (ApBetrO) zu minimieren.